Порядок возврата
Для запроса возврата напишите на ya.arapova@ya.ru с email, на который зарегистрирован личный кабинет AI Dictaphone.
- В обращении укажите дату оплаты, тариф и причину возврата.
- Обращение рассматривается в разумный срок по рабочим дням.
- Если возврат одобрен, подписка может быть отключена или скорректирована.
- Фактически использованные минуты транскрибации могут учитываться при рассмотрении обращения.
- Возврат выполняется тем способом, которым была произведена оплата, если это поддерживается платежным провайдером.